Όροι και Προϋποθέσεις

VETO SA: (ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 04-Μαΐου-2020)

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Παραγγελία
Όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες ελέγχονται καθημερινά Δευτέρα - Παρασκευή. Από τη στιγμή που θα καταχωρηθεί μια ηλεκτρονική παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχει άμεση ενημέρωση μέσω e-mail για την εξέλιξη της. Σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων παράδοσης ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει για την διόρθωση αυτών πριν την αποστολή. Παραγγελίες με μη ορθά στοιχεία που είναι αποτέλεσμα εσκεμμένης πλάνης δεν λαμβάνονται υπόψιν. Στις περιπτώσεις με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό καλείστε στα σχόλια κατάθεσης να γράψετε τον αριθμό παραγγελίας σας σε μορφή #101010. Για την ακόμα πιο άμεση εξυπηρέτηση σας παρακαλούμε όπως αποστείλετε με e-mail το καταθετήριο στο websales@veto.gr.

 

Τρόποι Πληρωμής
Μεταφέρεστε στην ιστοσελίδα πληρωμών της AlphaBank όπου υπό μέγιστη ασφάλεια μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.


Η πληρωμή γίνεται κατά την παραλαβή του δέματος και μόνο με μετρητά. Ισχύουν όλοι οι νόμοι σχετικά με το μέγιστο χρηματικό ποσό σε πληρωμή με μετρητά. Η χρέωση για αντικαταβολή είναι δωρεάν.

Πληρωμή εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Θα πρέπει να καταθέσετε το ποσό που αντιστοιχεί στην αγορά σας σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς που θα λάβετε και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
- ALPHA BANK: GR670 140 1540 1540 0232 0013 568
- EUROBANK: GR500 260 9000 0001 5020 0017 565
- ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR190 172 0190 0050 1909 2265 758
- ΕΘΝΙΚΗ: GR970 110 7150 0000 7150 0342 903
Θα πρέπει στα σχόλια κατάθεσης να γράψετε στην αρχή τον αριθμό παραγγελίας σας π.χ. #101010

Μεταφέρεστε στην ιστοσελίδα πληρωμών της Paypal όπου υπό μέγιστη ασφάλεια μπορείτε να συνδεθείτε και να πληρώσετε με τον λογαριασμό paypal σας ή σε περίπτωση που δεν έχετε λογαριασμό να εισάγετε απλά τα στοιχεία της κάρτας σας.

 

Αλλαγές & Επιστροφές
Όλες οι επιστροφές και οι αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.
Όλα τα είδη μπορούν να αλλαχτούν ή να επιστραφούν εφόσον το προϊόν και η συσκευασία είναι σε άριστη κατάσταση.
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης 1 μήνα από την ημέρα παραλαβής του εμπορεύματος και εφόσον το προϊόν και η συσκευασία είναι σε άριστη κατάσταση.
Η διάρκεια αλλαγής είναι 1 μήνας από την ημέρα παραλαβής του εμπορεύματος και εφόσον το προϊόν και η συσκευασία είναι σε άριστη κατάσταση.
Για την πρώτη αλλαγή ή επιστροφή, τα έξοδα τα επιβαρύνεται το e-shop μας και δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση.
Για περισσότερες των μία αλλαγών τα έξοδα μεταφορικών τα επιβαρύνεται ο πελάτης.


 

Τρόποι Αποστολής
Όλες οι αποστολές πανελλαδικά χρεώνονται με 3.5€ ανά παραγγελία. Από 15€ και άνω τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Σε χώρες εξωτερικού ανάλογα με την ποσότητα αλλά και την απόσταση υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση που υπολογίζεται κατά την διαδικασία της παραγγελίας.

 

Εγγραφή Ενημερωτικού Δελτίου
Το ενημερωτικό δελτίο αποστέλλεται σε όλα τα μέλη που κάνουν εγγραφή σε αυτό γράφοντας το e-mail τους και μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείτε από αυτό. Η διαδικασία είναι πάρα πολύ απλή καθώς σε κάθε e-mail υπάρχει δυνατότητα διαγραφής μέσω συνδέσμου. Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο γίνεται μόνο εφόσον συμπληρωθεί η απαραίτητη φόρμα εγγραφής και είναι τελείως ανεξάρτητη από την ηλεκτρονική σας αγορά. 

 

Ενημέρωση Στοιχείων Λογαριασμού
Η ενημέρωση των στοιχείων του λογαριασμού σας εφόσον έχετε εγγραφεί γίνεται από εσάς αφού συνδεθείτε. Ο κάθε χρήστης φέρει ευθύνη για την φύλαξη του κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό του. Σε περίπτωση απώλειας του κωδικού μπορεί να επιλέξει να λάβει αυτόματα καινούργιο κωδικό στο e-mail που δήλωσε κατά την εγγραφή του.